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Política de Entrega

Belle Voyage realiza envios para todo o Brasil através dos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras.

Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é despachado em até 2 dias úteis.

Prazos de entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e o método escolhido (PAC ou SEDEX). O sistema exibe o prazo estimado automaticamente ao digitar o CEP no checkout.

Rastreamento

Assim que o pedido é enviado, você recebe um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp.

Tentativas de entrega

Os Correios realizam até duas ou três tentativas. Caso o pedido retorne por:

  • Endereço incorreto

  • CEP inválido

  • Destinatário ausente

  • Falta de informação

o reenvio poderá ser realizado mediante o pagamento de um novo frete pelo cliente.

Atrasos

Se o prazo informado pelos Correios for ultrapassado, entre em contato conosco para que possamos acompanhar o caso.

Extravio

Em caso de extravio confirmado pela transportadora, o cliente poderá optar por:

  • Envio de um novo produto (se houver estoque), ou

  • Reembolso integral do valor pago.

Contato

E-mail: contato@bellevoyage.com.br
WhatsApp: (41) 99543-1626

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